Politique de confidentialité

1. Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons :

  • Les produits que vous avez vus
  • L’adresse IP et le type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de port
  • L’ adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais d’expédition avant que vous passiez commande et pour vous envoyer la commande
  • Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

  • L’envoi d’informations à propos de votre compte et commande
  • Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Configurez votre compte pour notre boutique
  • Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
  • Améliorer les offres de notre boutique
  • Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

2. Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès aux :

  • Informations de commande, client, facturation et livraison

Notre équipe a accès à ces informations afin de traiter les commandes, effectuer les remboursements et pour vous aider. Pour toute demande, merci de nous écrire à l’adresse support@ouatkidstore.com

3. Paiements

Nous acceptons les paiements par PayPal et Stripe. Lors du traitement des paiements, certaines données seront transmises à PayPal et Stripe, incluant les informations obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal  et la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails.